Договор поручения обработки персональных данных

1. Стороны

Пользователь является оператором персональных данных посетителей своих сайтов (заявки, заказы, сообщения в чате). Пользователь поручает Индивидуальный предприниматель Михалькевич Александр Леонидович, ИНН 774351670598, ОГРНИП 324670000020830, адрес: 214000, Российская Федерация, г. Смоленск, ул. Гагарина, д. 43А, электронная почта: support@sintezdev.ru, телефон: +7 919 651-22-96 (далее — Обработчик) обрабатывать эти данные; Обработчик — лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению оператора.

Договор заключается вместе с пользовательским соглашением и действует, пока у Пользователя есть сайты в конструкторе.

2. Что поручено

Цели: принимать и хранить заявки, заказы и сообщения посетителей, показывать их Пользователю, отправлять уведомления Пользователю и посетителю, передавать данные платёжному сервису и службе доставки, которые выбрал Пользователь, отвечать посетителю от имени Пользователя через ИИ-консультанта, если Пользователь его включил.

Действия: сбор, запись, хранение, использование, передача лицам, которых выбрал Пользователь, удаление.

3. Обязанности Обработчика

Обрабатывать данные только по поручению и в целях Пользователя; хранить их здесь: на серверах в Российской Федерации (Москва, хостинг-провайдер REG.RU); соблюдать конфиденциальность; принимать меры защиты (шифрование соединения, доступ к данным только у Пользователя и его сотрудников, второй шаг входа и журнал действий для администраторов сервиса, зашифрованные резервные копии в той же стране); сообщать Пользователю об утечке без промедления, но не позже 24 часов; помогать Пользователю отвечать на запросы посетителей; удалить данные после удаления сайта или аккаунта.

Привлекать других обработчиков (хостинг, почта, СМС, ИИ-модели) только из списка в Политике; зарубежные ИИ-модели получают запросы без телефонов и почт посетителей, российские (YandexGPT, GigaChat) — как есть.

4. Обязанности Пользователя

Иметь законное основание для обработки данных посетителей (согласие на сайте, договор), разместить на сайте свою политику обработки персональных данных, отвечать на запросы посетителей о их данных.